开锁行业规范
【导读】开锁行业近几年发展迅速各地开锁公司得到快速发展，全国多个地区已经形成当地品牌企业，迅速发展的重要因素之一也是规范、完善的管理模式帮助其成功。
1、凡是以公司名义上门开锁、上门推销、上门人员，必须遵守规章制度。
2、穿戴整齐，仪表端庄。上门开锁工作人员必须身着统一工作服。
3、证件随身携带，自觉接受有关人员的检查与询问。
4、上门开锁工作人员必须随时做好各项工作准备，接到工作指令后，应当在3分钟之内出发，按照话务员的电话通知，及时、准确到达工作现场，不得无故拖延时间。确实遇到特殊情况，要向客户道歉并说明原因。
5、工具、材料准备齐全，不得向客户借用，以免影响公司形象。
6、驾驶汽车、摩托车必须遵守交通规则，由于违章引起的罚款、吊扣、交通事故，均由违章者负责。
7、到达现场后，必须首先核查相关证件。
（1）为住宅开锁的，必须事先核查其居民身份证或者户口簿等个人身份证明，房屋所有权证书或者房屋交接手续（需查明交接日期）。房屋买卖合同等买卖协议性质的文本不能作为权属证明。 无法事先核查的，应当要求客户邀请所在地的街道、社区或者当地公安派出所的有关人员到场证明，并于开锁之后要求客户立即提交其身份证明和房屋权属证明，如不能提供证件或者证件有疑问的，应当责令其立即离开房屋并拨打110报警。
（2）为机动车开锁的，必须事先核查身份证、行驶证及驾驶证。无法事先核查的，必须在开锁之后要求客户立即提交上述证件。如不能提交或者证件有疑问的，应当立即关闭车门并拨打110报警。
（3）为单位开锁的，必须要求其单位法人到场证明。如果对单位负责人之身份有疑问的，可核查其身份证明及单位登记证件。节假日期间不得为单位开锁。
8、开锁前，必须请客户及闲杂人员回避，经确认无误后方可进行开锁作业。
9、开锁作业完成后，请客户检查验收，客户满意后按数准确收取费。
10、单应认真填写，字迹应工整，不得有错字、白字、不得漏项，最后务必请客户签字。
11、开锁作业完成后，必须进行现场清理，一定要恢复到原来的状态。
12、应认真检查所带工具、材料、零配件是否齐全，丢失者按价赔偿。
13、所到之处要大力宣传本公司，应尽可能多发名片。
14、工作完成后，接到总部新的工作指令，应当立即赶赴新现场，不得有误。
15、单及现金，应按规定时间交到总部财务部门，出现差错自己负责。
16、摩托车、汽车应经常保养，以保证外勤任务圆满完成。
安信开锁学校建议各新开的锁业公司都应统一规范，遵守开锁行业上门规范，其一是符合公安机关要求，其次也是能很好的提高公司的品牌形象。
相关文章：